Foire aux questions

Chez Les print à Pat à Montréal, nous souhaitons rendre l'impression 3D accessible et compréhensible pour tous, petits et grands. Découvrez ici les réponses à vos questions sur nos matériaux, nos délais et la création de pièces personnalisées.

Tout savoir sur nos impressions 3D

Qu'il s'agisse d'un jouet novateur, d'un accessoire pratique pour la maison ou d'une pièce technique sur mesure, nous privilégions la transparence, la robustesse et votre entière satisfaction.

Quelle est la différence entre le plastique PLA et le plastique ABS?

Le choix dépend de l'usage prévu pour votre pièce. Le PLA est idéal pour les objets décoratifs, les modèles et les jouets. Il s'imprime à plus basse température, ne dégage pratiquement aucune odeur et offre un résultat visuel impeccable; toutefois, il est plus sensible aux chocs violents et à la chaleur intense (comme l'habitacle d'une voiture au soleil). L'ABS est un plastique technique hautement résistant, adapté aux pièces fonctionnelles et durables. Il nécessite une impression en caisson fermé à très haute température pour éviter la déformation au refroidissement.

Les créations sont-elles sécuritaires pour les enfants?

Oui, nous adaptons les matériaux et la conception selon la destination du produit. Pour les jouets et figurines, nous privilégions des filaments adaptés et une solidité calibrée pour éviter tout bris sous un usage normal.

Comment fonctionne la commande d'une pièce sur mesure?

C'est très simple : il vous suffit de nous fournir un plan de type AutoCAD, un croquis à main levée détaillé ou directement votre fichier 3D (ex. STL, OBJ). Pat s'occupe de modéliser ou d'ajuster le tout pour produire la pièce aux dimensions exactes requises.

Quels sont les délais de fabrication et de livraison?

Les délais varient selon la complexité du modèle, le volume d'impression et le matériau utilisé. Chaque projet fait l'objet d'une estimation précise et transparente discutée avec vous avant le lancement de la fabrication.

Proposez-vous le ramassage local à Montréal?

Oui! En plus des options de livraison partout au Québec, nous organisons le ramassage local sur rendez-vous à Montréal selon les modalités convenues lors de votre commande.

Que faire si ma pièce arrive brisée ou non conforme?

Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous appliquons une politique claire : client satisfait ou la pièce est réimprimée et réexpédiée entièrement à nos frais.

Avez-vous un projet d'impression en tête?

Faites donner vie à vos idées grâce au savoir-faire et à la technologie 3D novatrice de Pat. Discutons de vos besoins et lançons votre fabrication personnalisée dès aujourd'hui.